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ご注文方法

ご利用の前に

  • ショッピングシステムをご利用の際には、WEBブラウザの設定で「Cookie(クッキー)」を受け入れるように設定してください。「Cookie」が無効になっているとショッピングシステムがご利用になれませんのでご注意ください。
  • ご注文の際には、メールアドレスの入力が必須となります。このメールアドレスに、ご注文内容確認や振込先などの重要なご案内をお送りさせていただきますので、確実に届くメールアドレスをご入力ください。
  • ※ご注意:携帯電話のメールアドレスは、受信拒否またはその他の設定によりメールが不着となる可能性がありますのでご利用出来ません。

お買い物の手順

  1. ご希望の商品の詳細ページで購入数を入力し「買い物カゴに入れる」をクリックします。
  2. ご注文ページの【ステップ1】で商品を確認します。
    「買い物に戻る」をクリックするとさらに商品を選択することができます。取消の「■」をクリックするとその商品がカゴから削除されます。
  3. 【ステップ2】でお支払い方法を選択します。
    お支払い方法によって決済手数料が異なりますので、下記のお支払い方法と手数料についてをご参照ください。
  4. 【ステップ3】でお客様情報・お届け先を入力します。
    お客様情報(ご依頼主)とお届け先が異なる場合は、お届け先を入力します。
  5. 【ステップ4】で配達希望時間とのしの指定をし「確認表示」をクリックします。
    配達希望時間・のし指定・備考欄が入力できます。
  6. 「確認表示」をクリック後【ステップ5】で内容を確認します。
    商品・お支払い方法・送料・お客様情報等を確認します。内容を変更したい場合は、お客様情報入力ページに戻り、よろしれば「注文確定」をクリックします。
  7. 注文完了後、ご注文確認メールを受信します。
    注文が完了した時点で、注文確認メールが届きます。

お支払い方法と手数料について

 お買い上げいただいた商品のお支払いは、『代金引換』『ゆうちょ振替』『銀行振込』の決済方法からお選びいただけます。

■代金引換決済の場合

  • 商品をお受取りの際に、商品代金と送料の合計額を配送ドライバーにお支払いください。
  • 尚、代金引換決済がご利用になれない地域がございますので、お届け先住所が離島の場合は、奥羽乳業協同組合へご確認ください。
  • 決済手数料は当組合で負担いたします。

■ゆうちょ振替決済の場合

お支払金額と振込口座は注文内容確認メールに記載されていますので、株式会社ゆうちょ銀行にて商品代金と送料の合計額をお振込みください。その際の振込手数料は当組合で負担いたします。
入金確認後、商品を発送いたします。

■銀行振込決済の場合

お支払金額と振込口座は注文内容確認メールに記載されていますので、お近くの銀行にて商品代金と送料の合計額をお振込みください。その際の振込手数料は当組合で負担いたします。
入金確認後、商品を発送いたします。

未成年の方へ

  • 未成年の方がお買物をされる場合は、保護者の同意を得るようお願い致します。

返品について

  • 商品の特性上返品・交換することはできません。
  • 「未出荷」ならびに当方の不備による場合は、返品・交換・返金をさせていただきます。
  • ご注文と異なる商品、不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承ります。ご面倒をおかけいたしますが、送料着払いでご返送下さい。

お問い合わせ先

奥羽乳業協同組合
〒999-3502 山形県西村山郡河北町大字吉田字花ノ木2150番3
TEL.0237-72-2255 FAX.0237-72-3784